買家在商品中惡意留言點(diǎn)評(píng),能刪除嗎?
若買家惡意點(diǎn)評(píng)商品,可對(duì)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容進(jìn)行屏蔽。操作步驟:
1、pc版:賣家登入后在商店管理中心-【銷售管理】--【點(diǎn)評(píng)】中找到需屏蔽的內(nèi)容點(diǎn)擊【屏蔽】可將此點(diǎn)評(píng)屏蔽,他人無法再查看到具體點(diǎn)評(píng)內(nèi)容,同時(shí)在此頁(yè)面點(diǎn)擊--【拉黑】將此買家加入您的商店黑名單中,其將無法再點(diǎn)評(píng)或者訂購(gòu)您的商品。
2、手機(jī)app:賣家登入后在商店中心右上角點(diǎn)擊--【菜單】-【銷售】--【點(diǎn)評(píng)】--【進(jìn)行屏蔽】可將此點(diǎn)評(píng)屏蔽。