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訂單取消
（一）購物車取消
店主可以隨時(shí)取消客戶的購物車商品，店主可以登錄商店，在【銷售管理】-【購物車】-【未取消的購物車商品】中辦理【清除購物車商品】。
如果會(huì)員把商品放入購物車，且1天（24小時(shí)）不提交生成訂單，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消購物車商品，以便其他會(huì)員選購。
（二）非加價(jià)訂單取消
1、訂單內(nèi)的部分商品取消
零售訂單部分商品取消，在訂單未成交時(shí)，即店主還沒有結(jié)算之前，店主可以依照客戶的要求，取消訂單部分商品。
1）店主可以登錄商店，在【銷售管理】-【訂單】-【未付款】找到該訂單點(diǎn)擊【取消部分商品】，
2）取消客戶不想要的商品
3）商品取消后，訂單的總數(shù)量，總金額也會(huì)相應(yīng)的改變。
2、整個(gè)訂單取消
店主登錄商店，在【銷售管理】-【訂單】-【未付款】中點(diǎn)擊【取消訂單】進(jìn)行操作，店主取消訂單只能在客戶超期未付款或者雙方協(xié)商一致的情況下辦理。
（三）加價(jià)訂單取消
加價(jià)訂單需在訂單超期后系統(tǒng)才會(huì)出現(xiàn)取消訂單的操作按鈕。加價(jià)訂單取消方式有兩種，一是店主繳納賠償金以流拍方式取消訂單，二是店主不繳納賠償金以拒拍方式取消。
加價(jià)訂單客戶超過商品保留期限7天未付款，店主有權(quán)把訂單【設(shè)為禁止付款】，客戶只能支付賠償金進(jìn)行取消訂單。
